Datenschutz - in Bearbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Flughafentransfer NRW ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, für die Bearbeitung von Anfragen sowie für die Planung und Durchführung von Fahrdienstleistungen erforderlich ist. Diese Datenschutzhinweise geben Ihnen einen klaren Überblick darüber, welche Datenkategorien im Rahmen der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welche Rechtsgrundlagen wir uns stützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Die Informationen sind so aufgebaut, dass Sie schnell nachvollziehen können, welche Verarbeitungsvorgänge für Sie relevant sind, wenn Sie unsere Seiten aufrufen, uns kontaktieren oder eine Fahrt anfragen.

Beim Besuch unserer Website können technische Zugriffsdaten anfallen, etwa Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL. Diese Daten werden in der Regel automatisch verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem stabilen und sicheren Betrieb unseres Online-Angebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nur statt, soweit dies zur Fehleranalyse, Gefahrenabwehr oder zur Aufklärung rechtswidriger Zugriffe erforderlich ist.

Wenn Sie über Formulare, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, damit wir Ihr Anliegen beantworten und Ihre Anfrage bearbeiten können. Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abholort, Zielort, gewünschter Fahrtzeitpunkt sowie weitere freiwillig angegebene Informationen gehören. Rechtsgrundlage ist entweder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn es um eine konkrete Fahrtanfrage geht, oder unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation. Ohne diese Angaben ist eine sinnvolle Bearbeitung Ihrer Anfrage häufig nicht möglich.

Im Rahmen der Buchungsabwicklung verarbeiten wir nur die Daten, die für Planung, Disposition und Durchführung der Fahrt notwendig sind. Dazu gehört zum Beispiel die Abstimmung von Abholzeit, Treffpunkt, Zieladresse, Flugbezug und gegebenenfalls Informationen zum Gepäckvolumen oder zur Anzahl der mitfahrenden Personen. Die Verarbeitung erfolgt zweckgebunden und nur für die Dauer, die für die Vertragserfüllung, die Kundenkommunikation und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Sobald Daten hierfür nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Das kann beispielsweise interne Leistungspartner betreffen, die in die operative Durchführung von Fahrten eingebunden sind, sowie technische Dienstleister für Hosting, Wartung oder Kommunikationsdienste. Mit allen eingesetzten Auftragsverarbeitern werden, soweit erforderlich, entsprechende Verträge abgeschlossen. Wir achten darauf, dass Empfänger die Daten ausschließlich zweckgebunden verarbeiten und angemessene technische sowie organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten einhalten.

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgt.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Manipulation und unzulässiger Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, rollenbezogene Berechtigungen, sichere Übertragungswege und eine regelmäßige Überprüfung unserer Prozesse. Bitte beachten Sie, dass internetbasierte Datenübertragungen trotz hoher Sicherheitsstandards nie vollständig frei von Restrisiken sind. Sollten sich unsere Prozesse oder rechtlichen Anforderungen ändern, passen wir diese Datenschutzhinweise entsprechend an, damit sie stets den aktuellen Stand unserer Datenverarbeitung abbilden.